Diez Ingredientes para tener un Negocio Exitoso

¿Es usted el propietario de un pequeño negocio? ¿Está pensando en comenzar una pequeña empresa? Si respondió sí a cualquiera de estas preguntas, entonces hay algunas cosas que usted necesita saber.

 

Las estadísticas muestran que el 95% de las pequeñas empresas fracasan en los primeros 5 años de operación.

Considero que este número es bastante alto, aunque probablemente no demasiado lejos de la realidad.

 

La buena noticia es que con los ingredientes adecuados, su negocio puede ser uno del 5% de los que tienen éxito.

Piense en ello como si fuera hornear un pastel.

 

Si no incluye todos los ingredientes adecuados, su torta no subirá.

Lo mismo se aplica a su negocio.

 

Aunque cada negocio tiene sus diferencias, hay 10 ingredientes que comparten entre si todos los negocios.

 

1) Producto / Servicio

Por supuesto, usted debe tener algo que vender. Ya sea un producto o servicio, este es el elemento más importante de su negocio.



La opción más lógica sería que se tratara de algo que usted sabe o que usted hace mejor, y algo que usted goza.

 

Usted no puede iniciar un negocio sólo por el bien de tener un negocio y no se puede vender con eficacia algo acerca de lo que usted sabe muy poco o nada.

Si no conoce su negocio, sus clientes no tardarán en descubrirlo.

 

2) Plan de Negocios

Cada negocio exitoso, no importa cuán grande o pequeño, comienza con un plan.

 

Un plan de negocios le ayudará a planificar sus estrategias y asignar sus esfuerzos en la dirección correcta.

 

Sin un plan de acción claro y conciso, es fácil perder el rumbo de donde se dirige su empresa y a dónde quiere que vaya.

Una vez que haya establecido su plan de negocios, debe adherirse a él tanto como sea posible.

 

En mi opinión, el mejor programa y el más fácil de usar en el mercado para escribir planes de negocios es Business Plan Pro ( http://www.palo-alto.com ).

He tenido gran éxito con este software.

 

Incluso he recibido préstamos aprobados hasta de $ 300,000 dólares por planes que he escrito usando este software.

 

3) Deseo / Determinación

Ser propietario de un negocio (no es un juego de palabras) es un negocio serio.

 

Ser propietario de su propio negocio es muy diferente de trabajar para alguien o incluso de implementar el negocio de otra persona.

Como propietario de un negocio, todo lo que afecta al negocio, le afecta a usted.

 

Si es como la mayoría de nosotros, está poniendo todo lo que tiene en su negocio.

 

Ser propietario de un negocio puede ser muy estresante, ya veces incluso usted puede llegar a cuestionar si todo vale la pena.

Créame, lo vale. Pero ahí es donde su determinación y deseo son determinantes. Ser conocedor y disfrutar de lo que hace también ayuda.

Si disfruta de lo que hace, los días difíciles no son tan malos.

He descubierto que una dosis diaria de motivación funciona maravillas Una buena fuente para la motivación diaria es ( http://www.greatday.com ).

Incluso puede suscribirse para que sus mensajes le sean enviados por correo electrónico a diario.

 

4) Base de Clientes

Por supuesto, si usted no tiene clientes, usted no tendrá ventas. Decida quién será su cliente y vaya a buscarlos.

Su base de clientes debe aquella gente que esté interesada en aquello que hace su negocio.

Si usted tiene una empresa de jardinería, entonces su base de clientes sería la gente que posee casas con jardines.

Una persona que vive en un apartamento no tendría necesidad de sus servicios.

 

Saber quiénes son sus clientes es muy importante. No sólo le permite atender su necesidades específicas, sino que también le da la oportunidad de aumentar sus ventas mediante la prestación de servicios adicionales.

 

5) Internet / Sitio Web

No puedo enfatizar la importancia de este ingrediente. Estar en el mundo de los negocios y no tener un sitio web es equivalente a no tener un teléfono en su casa.

 

En un futuro cercano su éxito en el Internet determinará su éxito en negocio.

Pero solo tener un sitio web no es suficiente.

Su sitio web debe ser profesional, informativo y fácil de usar.

Si no es así, perderá clientes.



Hay demasiadas opciones disponibles para los clientes y ellos no van a pasar el tiempo tratando de averiguar como navegar en su sitio web.

Simplemente pasarán al sitio web de otra persona.

 

Lo recomiendo encarecidamente (http://www.thewebweaver.com).

 

Hacen un trabajo extremadamente profesional ya un precio increíblemente razonable.

Si está buscando un lugar para registrar su nombre de dominio y tener su sitio alojado, intente (http://www.doteasy.com).

Ofrecen alojamiento gratuito y su costo de registro de nombres de dominio es el más bajo que he visto.

 

6) Publicidad / Marketing

Para que su negocio sobreviva, la gente tiene que saber que usted existe. Cada empresa exitosa debe hacer alguna forma de publicidad o marketing.

 

La mayoría de las pequeñas empresas no tienen mucho presupuesto para gastar en publicidad.

Afortunadamente, hay opciones que ofrecen publicidad gratuita o de costo mínimo.

 

Dos muy buenos recursos para el asesoramiento de marketing en Internet son (http://www.bizweb2000.com) y (http://www.iboost.com).

Asegúrese de probar y rastrear su publicidad para ver qué funciona y qué no.

 

Por supuesto que usted no quiere gastar tiempo o dinero en lo que no funciona.

 

Debe haber establecido un presupuesto de publicidad en su plan de negocios.

 

7) Servicio al Cliente

No importa cuántos clientes usted consiga, si usted no se didica al cuidado de ellos saldrán de su empresa, y muy probablemente no volverán.

Peor aún, podrían decirle a otros que no hagan negocios con usted.

 

Yo, como muchos otros, realmente creo que la forma más potente de publicidad es "de boca en boca".

 

A menos que tenga un producto o servicio único que sólo usted proporciona, usted tiene competencia.

Su nivel de servicio al cliente puede hacer la diferencia en alguien que quiera comprarle algo a usted o comprarle a otra persona.

Haga que cada cliente se sienta como si fueran su cliente más importante.

 

Usted se dará cuenta que volverán y, en la mayoría de los casos, también enviarán a otros.

Asegúrese de responder CADA correo electrónico y CADA llamada rápidamente.

 

8) Empleado(s)

Cada negocio tiene que tener empleados, incluso si es sólo uno.

 

Ningún negocio puede funcionar por sí mismo.

Recordar esto es muy importante.

 

Usted debe manejar su negocio profesionalmente.

 

Algunos propietarios de pequeñas empresas, especialmente las empresas basadas en casa, parecen olvidar que sigue siendo un negocio.

Establezca sus horas de operación y ajustese a ellos.

 

Veo todo tipo de anuncios alentándonos a automatizar nuestros negocios, pero tenga cuidado con esto.

 

Definitivamente es una buena idea simplificar las cosas tanto como sea posible, pero no hay tal cosa como piloto automático para un negocio.

 

9) Contabilidad / Finanzas

Cada negocio debe tener un sistema para manejar las finanzas.

 

Debe haber un proceso para recibir y desembolsar dinero. Si usted tiene un sitio web, la aceptación de tarjetas de crédito es una necesidad.

Si tiene o planea tener un programa de afiliados, debe establecer una forma de pagar a sus afiliados.

También debe considerar cómo va a pagar a los vendedores, empleados y otros beneficiarios.

Uno de los mejores paquetes de contabilidad para negocios pequeños es QuickBooks (http://www.shopintuit.com).

 

Tenga en cuenta que las empresas pequeñas experimentan una alta incidencia de robo por parte de los empleados.

Asegúrese de implementar medidas de seguridad en su sistema de contabilidad.

 

10) Protección Legal

He reservado este tema para el final porque es uno de los ingredientes más importantes, pero probablemente el menos pensado.

 

Los pleitos legales están corriendo desenfrenados y con la creciente popularidad de Internet, los asuntos legales son aún más complicados.

Las empresas cierran todos los días debido a problemas legales.

 

Ningún negocio quiere soportar una demanda, y la mayoría de las pequeñas empresas no pueden sobrevivir a una.

 

Incluso si se descubre que no tiene la culpa en una situación legal, sigue siendo responsable de sus honorarios legales.



¿Cuál es la tarifa que cobra un buen abogado? Alrededor de $ 150 a $ 300 dólares por hora.

Afortunadamente hay una manera de evitar esto.

 

Ahora hay un servicio disponible para las pequeñas empresas que les proporciona el mismo acceso a los abogados y profesionales de los negocios que las grandes corporaciones tienen, sin tener que pagar esas tarifas escandalosas.



Puede acceder al servicio en
(http://www.uslegalshield.com) o (Http://www.smallbizprotection.com).

Proporciona a las pequeñas empresas acceso telefónico ilimitado a abogados, cobranza de deudas, revisión de contratos y documentos, acceso a profesionales y consultores de negocios y una serie de otros servicios.

Incluso ofrecen un plan individual y familiar, así como un plan para sus empleados, y todos por centavos en un dólar.

Es el mejor valor que he visto en mucho tiempo.

 

Ser propietario de un negocio no es lo más fácil de hacer, pero tampoco es lo más difícil.

Nadie puede garantizar su éxito en el negocio, excepto usted.

 

Su éxito depende totalmente de usted y de cómo maneja su negocio, pero la utilización de estos 10 ingredientes mejora sus posibilidades.

Su negocio no puede sobrevivir sin ellos.

 

Una cosa que he encontrado es que, si usted se ocupa de su negocio, éste se hará cargo de usted.

 

 

Debra Brooks

Debra ha trabajado en administración de negocios, finanzas y contabilidad por más de 18 años. Ella ha estado involucrada en la comercialización a través de Internet por más de 4 años. Si desea explotar su negocio empleando las mejores herramientas de marketing en Internet, visite MDC Marketing http://www.mdcmarketing.com

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